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Transformación de mesa de servicio inteligente

¿Qué es una mesa de servicio inteligente? Es el corazón que centraliza la operación de tu negocio y que te ayudará a dar visibilidad de como se ejecutan los servicios internos con monitoreo proactivo e identifican las causas raíz  para crear estrategias de innovación para que transforme tu negocio digitalmente. https://glpi-project.org/es/ Pasos para llevar a […]

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Radiografía del usuario de inteligencia de negocio. ¿Para quién es y cómo se utiliza?

Radiografía del usuario de inteligencia de negocio. ¿Para quién es y cómo se utiliza? Las ramificaciones que han aparecido en años recientes, con respecto a la manera de realizar negocio, es un cauce importante que grandes empresas a nivel mundial han materializado con estrategias enfocadas en las novedosas plataformas y aplicaciones digitales, influyendo enormemente en […]

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Cómo dar el salto a la Nube

INFOGRAFÍA Cómo dar el salto a la nube inteligente con Microsoft Azure Gestionar de manera eficiente los procesos de una empresa puede representar un gran desafío.  Las soluciones o servicios en la nube “Cloud” son una potente plataforma para contener y gestionar de manera eficaz los procesos de toda una empresa, conoce cómo dar el salto a la nube […]

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Business Intelligence. ¿Es necesario para mi empresa?

Business Intelligence. ¿Es necesario para mi empresa? El concepto de Business Intelligence corresponde a la habilidad que tiene una empresa para gestionar los datos e información, para la toma de decisiones estratégicas. Las empresas actualmente se enfrentan con gran cantidad de retos tecnológicos dentro de sus sectores y mercados, sin embargo, estos retos y necesidades […]

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¿Para qué sirve una Intranet Corporativa?

¿Para qué sirve una Intranet Corporativa? Una intranet sirve para optimizar y agilizar las funciones de los empleados de la empresa, minimizando los tiempos de desempeño. Para cualquier empresa consolidada, la comunicación es el instrumento definitivo para todo el funcionamiento e interacción de cada una de sus áreas. De aquí, radica la importancia de los […]

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¿Qué son los servicios administrados de TI?

¿Qué son los servicios administrados de TI? Los servicios de administración se encargan de minimizar riesgos y fortalecer la seguridad informática.  Las empresas siempre han presentado distintos tipos de necesidades, las cuales requieren subsanarse con servicios especializados. Lamentablemente, muchas no cuentan con una estructura interna para encargarse de estas, a un nivel más técnico y […]

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