Software RPA: la solución de un mundo cambiante.
Introducción
Debido a la situación de cambios que presenta la sociedad mundial y, por tanto, las empresas, ante la crisis por COVID-19, los procesos de transformación digital se han acelerado. La tecnología es aliada del mercado en constante movimiento, permitiendo a las empresas adaptarse a sus nuevas necesidades.
Un nuevo software empresarial
El caso del software RPA (Robotic Process Automation), es óptimo ejemplo de las herramientas que están optimizando los procesos de las empresas. Otras soluciones informáticas que se sirven de las mismas características, es la tecnología nube o cloud. Dejando de lado su almacenamiento de archivos, esta solución se ha convertido en una oficina: con posibilidad de realizar videollamadas, transferir información y archivos en tiempo real, actualizar datos, etc.
Lo interesante con el sistema RPA. Siendo un softbot, es decir, un robot de software, que se implementa en la base de los sistemas, de manera que se integra junto a los demás sistemas y soluciones, adaptándose para trabajar.
RPA: principal aliado tecnológico de las empresas
Para comprender mejor el alcance, retomemos el tema de la tecnología cloud. Los empleados están trabajando constantemente con la información: subiendo, traspasando datos, realizando predicciones y comprobando resultados. La implementación del software RPA hace que todo el trabajo de análisis y recopilación recaiga sobre él, dejando al trabajador aquellas tareas más complejas, como la supervisión, la gestión de errores y el trato con el cliente.
La posibilidad de trabajar 24/7, realiza a la tecnología RPA como una de las más eficientes y que optimizan mejor los procesos del negocio.
Un proyecto RPA funciona de igual forma, optimizando los procesos administrativos de back office que se llevan a cabo, como la gestión de proveedores (pedidos, actualización de stock o albaranes), facturación, seguimiento de pagos, gestión de reservas, las altas y bajas de empleados o la organización de los turnos de la plantilla, entre otras tareas. Los robots de RPA están diseñados para imitar muchas funciones, incluyendo varias acciones de los usuarios humanos: Inician una sesión en aplicaciones, desplazan archivos dentro de carpetas, copian y pegan datos, llenan formularios y extraen datos estructurados desde documentos y navegadores.
Otra situación interesante del software RPA, es la automatización de los procesos para eliminar de las actividades de los empleados, aquellas actividades que pudiesen resultar tediosas.
C&A Systems, es una empresa especialista en desarrollo empresarial y transformación digital. Nuestros profesionales, mantienen una metodología específica para las empresas que requieran implementar la solución RPA: desde validar el desarrollo con una prueba piloto, los profesionales en soluciones se encargan de todas las fases del proyecto: consultoría, implementación, seguimiento y formación.